業務に根を張り、 AIで次の一歩へ。
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根を張る 会社のナレッジが、すべてのアプリの土台になる
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育つ 必要なアプリから始め、業務に合わせて増やしていく
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前へ進める AI が次の一歩を提案し、承認のもとで実行する
fignex（フィグネクス）は、中小企業の集客から経営までを支える業務アプリ群です。会社のナレッジと AI を土台に、電話・チャット・倉庫から始められます。
お問い合わせ 画像はイメージです
業務の流れ
集客から経営までを一つの流れとして捉え、必要なところから始められます。どの業務も、同じ土台の上で進みます。
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集客
広告・コンテンツ・見込み客の獲得
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営業
問い合わせ対応・商談・見積り・フォロー
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受注・納品
受注・契約・請求・出荷と在庫
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サポート
電話・チャットでの顧客対応と案件管理
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経営
経営指標・チャネル別の実績・統制
すべてのアプリの土台
会社のナレッジ をすべてのアプリが参照し、定型の仕事は AI エージェント が担います。業務の流れ は人と AI が同じ手順で進み、記録はひとつの台帳 に残ります。
すべてのアプリ
- Ads
- Studio
- Sales
- Link
- Commerce
- Warehouse
共通の土台
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Knowledge
会社の知識を一つの知識ベースに集め、AI が整え、すべてのアプリが参照します。
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Agents
定型の仕事はエージェントが担い、判断が必要なときだけ人に戻します。
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Flow
業務の手順を定義し、人と AI エージェントが同じ流れで進めます。承認が必要な場面もここで決まります。
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Data
すべてのアプリの記録を一つの台帳に集め、顧客ごとの履歴と経営の数字をそこから導きます。
記録はナレッジに戻り、使うほどに整っていきます。
四つの土台は、それぞれ独立した製品としてではなく、すべてのアプリから使われる共通の機能として提供します。
つくっている私たちから
fignex は、二つの会社の現場から始まりました。代表電話を少人数で受けている会社と、倉庫をいくつも抱えている会社です。どちらも、電話・サイト・Excel・いくつかのツールが別々に動いていて、その間をつないでいたのは人の手でした。
根を張る
私たちがつくりたいのは、お客様の業務に根を張るアプリです。すべてのアプリが同じナレッジと同じ記録を使い、答えには出典が付きます。データは国内に置きます。
育つ
一度にすべてを入れ替える必要はありません。必要なアプリから始め、業務の変化に合わせて育てていけます。手順もナレッジも、使うほどに整っていきます。
前へ進める
そして、AI が次の一歩を提案し、承認のもとで実行します。問い合わせも受注も、誰かが思い出すのを待たずに前へ進みます。
無花果の木のように、根は共有し、枝は業務ごとに伸びていく。そんな道具を、お客様と一緒に育てていきます。
fignex をつくるチーム
導入の進め方
まず、 今のまま使う。
必要なアプリから一つずつ。既存の業務や他社のツールは、そのままで構いません。
次に、 記録をつなぐ。
アカウントと業務の記録を共通にします。電話・チャット・倉庫の情報が、一人のお客様の記録として結びつきます。
やがて、 AIに任せる。
繰り返しの業務を AI エージェントに。承認はあなたの手元に残り、すべての作業は記録に残ります。
お問い合わせ
どのアプリから始めるのがよいか、 業務の流れを伺ってご提案します。
お問い合わせを受け付けました
担当より 1 営業日以内に、ご記入のメールアドレス宛にご連絡します。
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- hello@fignex.jp
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